Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin doğru çalışmasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve deneyiminizin iyileştirilmesini sağlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu (Teknik) Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Sepetinizin, oturumunuzun ve güvenlik tercihlerinizin çalışmasını sağlar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (ör. canlı destek penceresi durumu, kapatılan bilgilendirmeler) hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.
• Performans/Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçerek hizmetimizi geliştirmemize yardımcı olur.

3. Sitemizde Kullanılan Yerel Depolama

Sitemiz; sepet içeriğinizi (vk_sepet), canlı destek oturum bilgilerinizi ve bazı arayüz tercihlerini cihazınızın yerel depolama (localStorage/sessionStorage) alanında saklar. Bu bilgiler yalnızca tarayıcınızda tutulur ve site işlevselliği için kullanılır.

4. Çerezleri Yönetme

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik kabul eder; ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sepet ve oturum gibi bazı işlevler düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı çerez ayarlarına genellikle “Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik” menüsünden ulaşabilirsiniz.

5. Kişisel Veriler ve İletişim

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.